在营销和销售之间制定统一的内容策略 立

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划模板 凯尔·杰普森 凯尔·杰普森 更新： 2017 年 11 月 17 日 发表： 2017 年 1 月 16 日 这里有一个问题要问你。在您的组织中，谁创建更多内容：营销团队还是销售团队？ 内容策略营销销售 您很可能猜到了营销团队。很有可能，你可能错了。 原因如下。 Docurated向他们的客户询问了这个问题，80% 的客户回答猜测营销创造了更多内容。但当 Docurated 实际挖掘客户数据时，他们发现他们有权访问的内容中有 40% 是由销售创建的，而只有 30% 是由营销创建的。 状态-销售-启用-2016pdf.jpg 情况变得更糟。 Docurated 放大营销团队创建的 30% 内容，发现只有 9% 的内容被销售团队查看了五次以上。相比之下，57% 的销售团队自己制作的内容被销售代表查看了五次以上。 因此，销售产生的内容比营销更多，而销售团队并没有使用营销创造的内容。

就像销售团队甚至不知道他们有 营销团队一样。 这里发生了什么？ 嗯，肯定存在信任赤字。根据《2016 年入站状况》，只有 22% 的公司表示其销售和营销团队紧密配合。奇怪的是，营销和销售团队的一致性越差，公司 菲律宾数据 就越倾向于高估销售团队的贡献：48% 不一致的公司表示销售是最高质量销售线索的来源，而紧密一致性公司中只有 30% 的人表示销售是最高质量销售线索的来源 。 因此，如果您是一名营销人员，在创建内容时期望您的销售团队会实际使用它，那么您可能应该仔细研究一些指标，看看它们是否确实如此。如果他们不这样做，那么他们很可能对您不够信任，无法与他们的潜在客户分享您的内容。 哎哟。你如何解决这个问题？ 以下四个步骤会有所帮助。 首先，整合您的内容存储库。 Docurated 还发现，68% 的公司将其内容分布在五个或更多存储空间中。



这可能听起来令人震惊，但想想您自己的组织 — 您不是在同时处理 Dropbox、Google Docs、HubSpot 和计算机硬盘吗？你们还有公司维基吗？收件箱中隐藏的所有附件怎么办？ 内容无处不在。任何人都能找到任何东西真是一个奇迹。第一步是进行一些内部清理并尽可能地整合您的内容存储。您可能无法只使用一个存储库，但即使是两个或三个存储库也比您目前可能拥有的六七个存储库有了巨大的改进。 当您执行此操作时，请盘点您拥有的内容。其中有多少是过时的？您有多少个同一内容的不同版本？你能将他们分为买家角色类型吗？当您整合存储库时，也整合其中的内容。 接下来，将销售纳入内容创作中。 如果您的销售团队已经创建了公司 40% 的内容，那么这对于营销团队来说是一个可以利用的巨大资源。看到不同代表使用的不同内容之间有多少重叠（并且，天堂禁止，矛盾）将是富有洞察力的。